Fejlkode 1316

Åben debat samt brugerhjælp og support til LibreOffice generelt og oooforum.dk

Redaktør: Lodahl

Besvar
FBS
Indlæg: 2
Tilmeldt: 18. sep 2018 18:13

Fejlkode 1316

Indlæg af FBS » 18. sep 2018 18:25

Hej
Når jeg forsøger at installere Libra Office får jeg fejlko0de 1316. med kommentar: "Den angivne konto eksistere allerede".
Jeg har prøvet at slette alle forekommende Libraoffice filer uden held.
Kan nogen hjælpe mig, jeg er ikke nogen haj!
KH. Finn (FBS)

jeppe
Site Admin
Indlæg: 15
Tilmeldt: 19. jan 2004 10:55

Re: Fejlkode 1316

Indlæg af jeppe » 18. sep 2018 23:25

Hej Finn
Det ser ud til at der er en fejl i registreringsdatabasen i Windows så den stadig tror du har installeret en tidligere version. Flere har haft samme problem (med tidligere versioner af LibreOffice) - fx her: https://forum.openoffice.org/en/forum/v ... 15&t=75924 - i denne tråd er der en række løsningsforslag til hvordan man kan rense registreringsdatabasen.

Her: https://ask.libreoffice.org/en/question ... rror-1316/
Foreslås følgende:
start > run > regedit
go to HKLM\Software\Classes\Installer\Products
search for libreoffice34.msi
delete the key found in 'Products' that contains the above

Hvor du skal søge efter libreoffice60.msi vil jeg tro.
Mvh
Jeppe

FBS
Indlæg: 2
Tilmeldt: 18. sep 2018 18:13

Re: Fejlkode 1316

Indlæg af FBS » 19. sep 2018 20:24

Efter en langvarig søgning i registreringsbasen, hvor alt der relaterede til "LibraOffice" blev slettet (mere end 150 poster ), er det nu lykkedes mig at installere programmet. jeg har endnu ikke brugt det til noget, men kun tjekket, at det virker. Det ser lovende ud, så nu skal jeg "bare" lære at bruge de mange funktioner.
En stor tak til Jeppe for de gode råd, fra FBS.

PS. mange installationsprogrammer finder selv ud af at slette eller overskrive hindringer for ny opdateringer eller ny installationer! Måske kan det være en udfordring for De med forstand på programmering? Det vil i hvert fald hjælpe småfisk som mig, når der skal opdateres/ny installeres!

Besvar

Hvem er online

Brugere der viser dette forum: Ingen og 9 gæster